IP-телефония, виртуальная АТС в Первоуральске и Ревде

Виртуальная АТС "IP-офис" - это услуга на базе IP-телефонии, которая позволяет без установки и обслуживания сложного офисного оборудования получить максимум возможностей, недоступных для традиционной телефонии:

многоканальный городской телефонный номер

внутренняя сокращенная нумерация, объединяющая в одну корпоративную сеть разные рабочие места, в том числе, удаленные

полноценная входящая/исходящая связь на всех рабочих местах без необходимости платить абонентскую плату за отдельные городские номера

полный функционал офисной АТС (перевод, перехват, удержание, переадресация звонков и т.п.) без установки и обслуживания мини-АТС

возможность в любое время расширять/сокращать сеть внутренних номеров при реорганизации рабочих мест

возможность подключать/отключать дополнительные полезные для бизнеса функции, такие как интерактивное голосовое меню с голосовым приветствием ("автосекретарь"), голосовая почта, запись разговоров, программный факс

С услугой "IP-офис" Вы получаете неоспоримые преимущества перед конкурентами:

Приобретаете положительный имидж компании, использующей современные технологии и ориентированной на качественное взаимодействие с клиентами

Позвонив в Ваш офис, клиент:

- слышит голосовое приветствие в сопровождении приятной музыки;
- автоматически получает полезную для него информацию;
- имеет возможность в интерактивном режиме соединиться с интересующим его специалистом, отправить факс или оставить голосовое сообщение.

Это производит благоприятное впечатление на клиента, экономит его время, повышает Ваш статус и лояльность к компании.

Минимизируете затраты на приобретение и обслуживание оборудования

Вы сможете:

- определять входящие номера, переадресовывать вызовы, перехватывать, удерживать, переводить звонки, устанавливать музыку вместо гудков и т.п.;
- принимать голосовую почту;
- организовывать аудиоконференции;
- а также при необходимости получать и отправлять факсы через Интернет.

Весь функционал цифровой офисной АТС будет доступен Вам БЕЗ ЗАТРАТ на приобретение, обслуживание и модернизацию традиционной мини-АТС. Экономия составит до нескольких десятков тысяч рублей.

Оптимизируете внутренние и внешние коммуникации и повышаете эффективность бизнеса в целом

- Ваш телефон никогда не будет занят, каждый позвонивший Вам клиент будет обслужен;
- связь между удаленными офисами станет оперативнее, проще и дешевле;
- телефонные переговоры Ваших сотрудников всегда будут под контролем;
- важные детали общения с клиентами не будут потеряны, а необоснованные претензии исключатся;
- Вы будете видеть и иметь возможность анализировать статистику входящих и исходящих звонков.